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Disponibilidade dos produtos Todas as encomendas feitas através da loja online da Aryentto estão sujeitas à disponibilidade do produto, que será indicada na maioria dos casos na própria página. Se houver uma rutura de stock ou qualquer outro problema relacionado com a impossibilidade de fornecimento da encomenda, a empresa compromete-se a comunicar no prazo de 48 horas a indisponibilidade do produto, e reserva-se o direito de fornecer informações sobre uma solução em virtude da disponibilidade futura do produto, proposta de um produto alternativo de qualidade e valor igual ou superior ao solicitado ou fornecendo um código promocional no valor da sua compra válido por 2 meses. Retirada de produtos da loja online Na Aryentto, reservamo-nos o direito de retirar qualquer produto da loja online a qualquer momento e/ou de remover ou modificar qualquer material ou conteúdo da mesma. 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O custo de envio para as Baleares é de 7,90€. O custo de envio para as Ilhas Canárias é de 7,90€. O custo de envio para Portugal é de 4,90€. O custo de envio para a Europa: 14,90€ O custo de envio para o México e EUA: 30€ ? Os pedidos para a Península Ibérica superiores a 80€ terão portes de envio gratuitos. Para envios internacionais, pode consultar as tarifas na nossa secção de envios e devoluções. Impossibilidade de entrega Se, por razões imputáveis ao comprador (ex. ausência no local de entrega, moradas incorretas, etc.), não for possível realizar a entrega do produto, entraremos em contacto consigo para lhe fornecer as informações oportunas para que proceda à recolha da encomenda. Devoluções Para devolver as suas peças na Aryentto, tem duas opções: Em primeiro lugar, solicitar uma devolução por um cupão/vale com o mesmo valor: Pode fazer esta devolução tanto na loja física da Aryentto como online. Terá um prazo de até 14 dias a partir da receção da sua encomenda para efetuar este método de devolução. Lembre-se de levar a fatura da sua encomenda se decidir ir à nossa loja física! Para fazer este tipo de devolução online, deve: 1. Primeiro, deve aceder à sua conta (Deve estar registado no nosso site previamente). 2. Deve selecionar a opção: 'Pedido de reembolso' e enviar. 3. Após este processo, a Aryentto gera um e-mail automático e a devolução será efetuada assim que o administrador da loja a aceitar. Segunda opção: devolução do dinheiro Se o que pretende é receber o seu dinheiro de volta através do mesmo método de pagamento que utilizou para a compra, então precisará primeiro de preencher o formulário de desistência (irá encontrá-lo um pouco mais abaixo nesta mesma página) e enviá-lo para nós através do nosso e-mail: devoluciones@aryentto.es. Mais uma vez, terá um prazo de 14 dias a partir da receção da sua encomenda para poder efetivar esta devolução. Depois disso, reembolsaremos o valor através do mesmo método de cobrança utilizado para o pagamento. 📢 Em ambos os casos, os custos de envio são da responsabilidade do cliente. A entrega das peças (física) Existem 3 possibilidades diferentes para o envio das peças. Escolha a que for mais conveniente para si: 1. Pode enviar a encomenda para a seguinte morada: Calle cerrajería local 7, 41004, Sevilha. Para que a devolução seja efetuada, teremos de receber a encomenda no prazo máximo de 15 dias a contar da data da compra. 2. A Aryentto pode recolher a encomenda na sua morada. MUITO IMPORTANTE: – Não são aceites devoluções de acessórios que tenham sido abertos após a entrega, por motivos de proteção da saúde e higiene. – Máximo 3 peças por devolução. Se comprar um vestido e devolver um vestido terá um custo de 6,90€ Se comprar dois vestidos e devolver um vestido, o custo é de 4,90€; se devolver dois, 9,90€. Por cada devolução de três vestidos 9,90€. 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Formas de pagamento A forma de pagamento para as compras realizadas no site é através de cartão de crédito/débito, Paypal e BIZUM. Todas as operações são realizadas cumprindo todos os protocolos de segurança e proteção de dados. O titular do cartão é o responsável pelas transações no website. Já temos o Paypal para que possa pagar em 3 prestações. IMPORTANTE: Ao selecionar Paypal como método de pagamento, a plataforma cobrará uma taxa extra de 4% sobre o preço da encomenda. Imposto sobre o Valor Acrescentado De acordo com a regulamentação em vigor, todas as compras efetuadas através do website estarão sujeitas a Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA), exceto as destinadas às Canárias, Ceuta e Melilla, caso em que serão aplicados os impostos aplicáveis a esses territórios. Transmissão do risco e da propriedade Os riscos dos produtos serão da responsabilidade do cliente a partir do momento da entrega. 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